Como abrir um ticket de suporte Passo a Passo

Modificado em Tue, 05 Nov 2019 na (o) 02:12 PM

Para abrir um ticket de suporte Paperoff Siga os passos abaixo:


Passo 1 - Logue com o seu usuário no link abaixo:

https://paperoff.freshdesk.com/support/home 


O link te dará acesso a este painel onde se encontram todos os tutoriais referentes ao Paperoff.


2-Clique em "Novo Ticket de Suporte"



3- Preencha todos os campos com todas as informações necessárias para que nossa equipe possa estar prestando o melhor suporte possível para o seu caso

Obs: Detalhe ao máximo o seu caso informando os dados do erro, prints de tela e afins, com isso conseguimos ganhar mais eficiência e velocidade no atendimento dos tickets







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